ソフトバンク株式会社の携帯電話LTEエリアの範囲内でご利用が可能です。
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/

弊社では、ソフトバンク株式会社（以下、ソフトバンク）の独自基準点が受信した信号を基に補正情報を生成/配信しております。
任意の位置とソフトバンク独自基準点までの距離については、以下サイトにてご確認が可能です。
https://support.ales-corp.co.jp/distance/distance.html

複数の機器での利用は可能ですが、同じアカウントで同時にご利用はできません。

RTK対応の受信機であれば基本的にはご利用いただけます。
無償でのお試し用アカウントの提供もございますので、お持ちの受信機にて実際にお試しいただくことも可能です。
無償貸し出しをご希望の際は、お問合せメニューの『その他お問い合わせ』より、お試し利用をご希望の旨記載しお問い合わせください。

日本国内向けのサービスとなっております。

弊社は元期での補正データの配信を行っております。

領収書の発行は行っておりません。
ご利用料金のお知らせメールとクレジットカードの明細を代替としてご利用ください。

契約終了月の20日までに解約の申し込みフォームよりご申告ください。

はい、料金プランは年額制と月額制の2種類をご提供しております。
詳しくはこちらをご確認ください。

「月額プラン」の場合可能です。
ただし、休止する際に休止手数料：3,300円（税込）がかかります。

いいえ、回数制限はございません。

年10カ月以上ご利用される場合は年額プランをお勧めいたします。
また、下記のページよりどちらの費用がお得か費用シュミレーションも可能です。
https://ales-corp.co.jp/service-payment/

本サービスはインターネットに接続できる環境が必要です。
接続の構成及びNtripクライアントの設定を確認頂きまして、インターネットが接続できるかお試しください。
それでも改善されない場合、『不具合に関するお問い合わせ』フォームよりお問い合わせください。

本サービスは衛星を利用しておりますので、お客様の衛星の受信環境などによりcmの精度が出ない場合がございます。

迷惑メールの受信拒否設定により弊社からのメールが届かない場合があります。
予めお使いの通信事業者のページをご確認の上、迷惑メールの受信拒否設定を行っている方は、【@l3-2.ales-corp.co.jp】からのPCメールを受信できるように設定を行ってください。
また、フリーメールをご利用の場合、以下をご確認ください。

・Gmailの場合
　弊社より送信するメールが「迷惑メール」や「プロモーション」に自動で振り分けされる場合があります。
　ご登録いただく場合は、「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダも定期的にご確認ください。
　または、事前にGmailの設定にて【@l3-2.ales-corp.co.jp】からのメールの振分け設定を行ってください。

・その他フリーメールの場合
　弊社より送信するメールが「迷惑メール」に自動で振り分けされる場合があります。
　ご登録いただく場合は、「迷惑メール」フォルダを定期的にご確認ください。

上記ご確認頂いてもメールが届いていない場合、お問い合わせページよりお問い合わせください。

キャンペーンの詳細は下記よりご確認ください。
・2ヵ月相当分無料キャンペーン2024
・ず～っとお友達紹介キャンペーン

可能です。
お問合せメニューの『その他お問い合わせ』より、お試し利用をご希望の旨記載しお問い合わせください。
※1ヶ月間無償でお試しいただくことができます。

当サービスサイトを快適にご利用いただくために、以下のブラウザでのご利用を推奨いたします。
PC：GoogleChrome
スマートフォン：GoogleChrome、Safari

※Internet Explorerの場合、お申し込みが正常に完了できないことがございますので、推奨ブラウザにてご利用ください。

取次店の詳細につきましては、こちら（別ウィンドウで開きます）からお問い合わせください。